行家优服是一款优质的技能学习软件,能够为各个行业的人员们提供专业的资源内容,辅助大家进行学习交互。同时还展示了很多的版块区域,有软件,企业,医疗,法律方面的服务功能,展示了不错的互动功能。还有很多的线上询问功能,展示出优质的服务理念,打造不错的互动功能和选择。
1、首页推送,首页中还展示了很多的推送服务,带给大众们塑造了多重选择模式。
2、版块分类,版块展示的分类全面精彩,可以多视角的观看,展示独特的区域空间。
3、线上咨询,你有任何的需求都可以在线交互沟通,为大众们带来了不错的互动服务。
4、历史搜索,之前搜索过的历史信息以及观看内容都会记录,方便下一次的使用交互。
行业板块
平台通过挖掘各行业的痛点,分析行业发展瓶颈,结合互联网平台模式,为各行业提供一整套完整的互联网平台模式的解决方案。
精选行家
平台为各个行业精选了行业领域下最优质、权威的行家,保证用户在任何行业领域下发生的难题,都可以随时进行咨询和服务响应。
发布需求
用户在生活、工作和学习中遇到的各种困难,需要平台的行家帮助解决时,可以通过平台的“发布需求”功能发布至平台,平台会结合用户录入的具体需求来推荐更符合的平台行家。
邀请行家
为了让用户更深入的了解平台行家,用户可以通过“行家详情”查看行家的标签、所处地域、当前职位、综合评分、好评率、服务历史、自我介绍、作品的展示、行业资质认证情况、实名认证情况、学历情况、以及其它用户对该行家的服务评价等内容;
当用户在寻求帮助时,可以通过以上内容来寻找符合自己需求的行家,填写自己需求详情、价格预算等来邀请满意的行家为自己服务。
在线咨询
用户可以通过平台“在线咨询功能”,咨询各个行业领域下的行家,行家会利用自己的技能和知识经验为用户提供可靠的在线咨询服务,用户只需要支付行家设定的咨询费用,即可进行图文、语音或视频的方式在线进行咨询,平台会保存咨询过程的语音或视频影像记录,方便用户随时回放查看,并根据咨询结果对行家咨询的结果进行评价。
成为行家
任何用户只要在自己所处的行业下具备丰富的知识经验和过硬的技能,都可以通过平台“注册“成为行家,成为行家优服的行家,随时开启在线服务之旅,为其他需要帮助的用户提供自己的一份力量,并通过服务为自己带来一份可观的收益。
应聘需求
只要你是平台行家,能帮助用户的解决需求,你就可以随时应聘你所处的行业需求招聘,根据服务内容自行报价,留言推荐自己,让用户更好的了解自己的能力
在线签合同、订单交易、服务保障
平台为用户和行家提供在线交易服务,当订单达成时,双方可以在线签订电子合同,保证自己的合法权益,同时,平台针对服务过程,提供一套完整的交易流程,如:同意对方的(邀请/应聘)请求,用户支付,行家开始订单 ,行家汇报进度 ,行家完成订单 , 用户确认付款 ,评价 ,订单结束。
平台会监控每笔订单的交易过程,保证服务质量,平台提供第三方担保服务,建立双方信任基础,保证双方合法权益。
平台小法庭
当用户对行家的服务结果不满意、或者存在服务过程不规范问题时,可以在线提出退款申请,收集服务过程的证据提交给平台,平台会根据双方的证词来决定是否启动平台小法庭程序。
平台小法庭启动后,会自动邀请行业的领域下的行家和相关用户成为平台的陪审团,对双方的争议进行评审,平台最大程度保障评审的公平性、合理性。
交易账单、余额提现、电子发票
用户完成订单以后,可以在线申请开具发票。
平台行家通过服务获取相关收益以后,可以在线进行提款至自己的银行卡。
第一步:首页还展示了多重生活服务。
第二步:需求专区展示对应订单。
第三步:个人中心还有账户管理功能。
1.新增打电话功能,提高服务效率
2.修复已知bug,优化用户体验