im聊天是一款用户可以在购物以后有什么后续问题咨询客服是手机软件，我们都知道网上购物最担心的就是质量问题，还有就是拿到的商品和实物不符，此时就需要咨询后台的客服人员，一起商量之后要如何处理。消费者能上面和客服沟通，店家也能通过这个管理店里的客服人员，有什么需要的发布的最新通知也是能直接发布。如果其中一个员工在工作上有什么差错可以私聊他，能解决的问题就及时的沟通交流，这是一款很好的交流的平台，需要的用户快来这里下载使用试试看。
1、在线客服，时时刻刻都有值班的客服人员，消费者随时都能咨询。
2、建立群聊，企业把员工们拉到一起创建的群聊里面有利于工作上的沟通。
3、即时通讯，实时的进行联络，避免因为沟通而出现不可避免的问题。
4、私人聊天室，网络上建立比较私人的聊天室，几个关系较好的在里面聊天。
1、售后咨询，购买东西以后出现问题就咨询售后的服务人员，会给你合理的解答。
2、对话列表，最近与哪些人用这个应用进行联系会生成一个列表。
3、聊天记录，聊天的日期以及当下的具体时间都会哦有记录，随时能查看。
4、初始化数据，登录软件以后会首先做初始化，目的是把各项数据调整正常。
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