快车客服是专门为客服人员打造的便捷互动平台，客服通过软件就可以随时与访客交流快速解决访客的问题。客服在使用的过程中可以随时调节自己的状态，如果是闲置的时候就可以选择空闲，访客想要找人咨询问题的时候你就可以随时找到进行交流，也可以选择忙碌状态，不会为大家分配用户，在吃饭或者是有事情的时候都能很好的为大家服务。都可以随时打开会话可以查询到对方发布的信息，有新的内容还会提醒，客服都可以随时处理，在聊天的时候不仅可以使用文字，还可以发送图片与视频。
1、调整状态，客服人员可以随时调整自己的状态都可以方便的为大家提供服务。
2、常用应用，也可以选择自己常用的应用以后想要使用的时候都能快速打开。
3、禁止列表，客服人员都可以随时添加禁止列表都不需要担心被骚扰。
4、视频图片，在聊天的时候不仅可以提供文字方式，还可以通过视频图片解答问题。
1、信息提醒，有信息都会提醒客服都可以及时处理。
2、显示状态，都会显示大家的状态方便客服人员更好的处理问题。
3、表情互动，聊天的时候也会提供各种表情都能让大家一起互动。
4、使用帮助，还会提供专门的使用教程大家都能轻松上手。
修复已知问题。
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