秉承以“以客户为中心”的理念,积极布局和深化手机银行经营,充分利用人工智能、远程视频等技术,深耕手机银行渠道建设。与直销银行渠道融合,建立起统一的个人移动金融服务门户,持续关注用户体验,轻简交互流程,在产品研发、财富管理、客户运营、用户旅程及开放互联等方面进行创新升级,为客户打造有活力、有温度的陪伴式服务。新增推出月度账单、员工服务、同名转账、指纹支付等功能,不断丰富手机银行非金融服务,新增公积金查询、云洗衣、星球跑腿等,为客户提供一站式金融生活服务新体验。
1、用户在我的功能界面点击左上角头像,即可快速进入个人信息中心展开更多功能选项进行使用。
2、用户在个人信息设置中心点击注销手机银行,即可快速进入注销界面进行下一步操作,方便快捷。
3、用户在阅读过系统弹出的提示内容后如还需注销则点击继续注销,即可成功完成账户注销操作。
【直销银行】通过“版本切换”可登录本人直销银行账户,支持对持仓产品进行查询、赎回以及变更绑定卡、注销电子账户等操作。
【月度账单】每月自动生成电子账单,提供客户资产负债、收入支出、投资收益、信用卡消费等信息,帮助客户更好地了解自己的消费习惯和财务状况。
【员工服务】新增员工服务功能,为客户展示自己归属的理财经理以及联系方式,并支持拉起手机拨号功能,实现一键呼叫,享受一对一的专属服务。
【同名转账】新增同名转账功能,可实现客户本人本行名下不同账户之间的资金往来交易,进一步提高转账效率,提升客户体验。