网上国网电力缴费是国家电网官方推出的一站式电力服务平台,作为国家电网统一线上服务入口,它深度整合住宅、商业、新能源等五大用电场景,以数字化手段重构电力服务体验。从便捷缴费、智能报修到绿色出行、能效管理,用户只需一部手机,即可轻松解决各类用电需求,享受透明、高效、智慧的电力服务。
智能办电:支持新装、增容等业务线上办理,凭身份证一键提交申请;电子签章、进度查询与催办功能,实时掌握办电流程,实现“零跑腿”办电体验。
多元缴费:突破地域与户号限制,支持跨省、多户号合并交费;绑定银行卡或开通自动扣款,按需定制缴费周期,避免欠费停电风险。
极速响应:拍照、录像上传故障现场,定位系统自动匹配地址,精准派单;抢修进度实时追踪,可查看抢修人员位置与预计到达时间,让服务可视化。
充电网络:接入国家电网9万根自营充电桩及28.6万第三方充电桩,覆盖“十纵十横两环”高速网络;支持地图找桩、扫码充电、在线支付,解决电动汽车续航焦虑。
用电账单深度查询:可回溯三年内月度、日度用电量及费用明细,数据可视化呈现,消费一目了然。
官方权威保障:国家电网直属平台,数据安全可靠,服务覆盖全国;
全场景覆盖:办电、缴费、报修、充电、节能 “五位一体”,满足各类用户需求;
智能化服务:ai客服7×24小时在线答疑,大数据精准推荐节能方案;
便捷交互体验:界面简洁,操作流程优化,复杂业务 “一步直达”;
持续功能升级:定期新增服务模块,如新能源补贴申领,紧跟行业发展趋势。
1.用户进入软件之后可以直接在首页中点击电费账单即可进行便捷的余额查询。
2.需要查询余额之后,用户需要对户号进行绑定直接即可进行快速精准查询。
1.修复了一些已知缺陷
2.更安全的交互方式,优化用户体验
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