易售后

易售后app是适合广大企业以及商家的售后管理应用，以多年的售后管理经验为基础研发设计，支持各种经营属性和类型的企业和业务，不仅售后管理更容易，就连工单管理，客户管理，结算管理等各个方面都能更加的准确。在企业日常的售后中，经常会出现一些质量不过关或者服务不过关的情况，而由于客户的数量太多，不能及时的给部分客户进行售后的处理，这也导致了很多客户会因此而流失，为企业和店家带来了很多的损失，而这款易售后app能够确保就算售后的数量再多也能及时完成处理，保证了客户不会流失，还让客户成为忠实用户。

易售后app的应用功能：

1、工单处理，将一些上门维修，售后处理等各种状态的工单展示让你及时处理。

2、工单创建，如果有新的工单时，可自定义输入工单的属性，完成线上的创建。

3、服务跟踪，整个服务的过程都能通过平台准确查询，了解具体的服务进度。

4、客户管理，给每一位客户制作电子档案，方便对不同客户进行管理，管理更容易。

易售后app的应用特色：

1、管理工具齐全，可支持选择的管理工具包括有报修，工单，备件，结算等等。

2、数据挖掘，通过多个方面对各种数据进行准确的挖掘，保证企业更好的考核。

3、提升服务质量，帮助广大企业有效的提高了服务的品质，让客户能够满意。

更新日志

更新日志

v4.1.0版本

1.优化用户体验；

2.修改已知bug。

v4.0.1版本

1.首页优化，新增我的工作台，数据看板；

2.登录页，启动页优化，新增引导页；

3.”应用“模块优化；

4.”消息“模块优化；

5.”我的“模块优化；

6.”附近工单“模块优化；

7.新增”客服中心“模块；

8.优化其他；

v4.0.0版本

1.“工单视图”模块优化

2.“数据报表”模块优化

3.工单流程中，“客户收发货”

4.工单流程中，“客户结算”优化

5.工单派工支持抢单功能

6.货运物流，支持选择配件

7.回单支持暂存功能

8.废品库增加一件调拨功能

9.“客户档案”优化

10.“确认报价”允许后台管理人员操作

11.优化推送，员工定位，员工轨迹