辅导君是一个针对初高中开发的辅导学习软件，使用辅导君可以实现1对1的教育学习服务，辅导君平台内汇聚了国内顶尖的优秀教师，还有全国八千万中学生，无需出门，在家就能上课，北大清华教师定制的教学辅导，让你轻松提高学习成绩。辅导君的使用方法
　　账号注册
　　请登录辅导君 或下载安卓/ios客户端，点击“学生注册”按钮进行注册，按照流程填写手机号、密码等信息完成注册
　　登录异常情况及处理
　　提示：账号密码错误
　　(1).请确认手机号/密码是否正确，重新输入密码验证是否正确
　　(2).如仍然显示账号密码错误，点击下方“忘记密码？”按照提示流程重置密码
　　网络连接超时
　　(1).请检查网络是否正常连接，网络是否理想，建议使用4m以上宽带
　　(2).关闭进程后重新打开软件登录
　　(3).如仍然提示“网络连接超时”，但访问其他网站正常，或者登录中或者信息载入过程中提示“获取个人信息发生错误”，请将dns设置为阿里dns：首选dns服务器：233.5.5.5；备用dns服务器：233.6.6.6
　　pc客户端在win8，win10系统双击打开没反应
　　右键快捷方式“使用管理员权限运行”打开
　　电脑系统文件误删除或缺失导致无法打开，如提示：
　　(1).由于应用程序配置不正确，应用程序未能启动
　　(2).缺失xxxxx文件，按照提示下载安装相应程序/文件
　　课程安排
　　试听课程
　　新用户注册或者留言后，课程顾问确定试听时间，进行老师匹配创建课程
　　正式课程
　　老师或班主任课前与学员沟通确定上课时间后安排课程
　　pc客户端
　　设备测试
　　登录完成后进入课程列表界面，选择左上角：系统>声音，打开声音测试，点击“开始测试”，对着麦克风说话，验证是否能听到自己声音，如果能则设备正常，如果不能重新选择麦克风和扬声器设备，点击“开始测试”，直至能听到自己的声音
　　异常情况及处理方式
　　麦克风和扬声器设备为空
　　请检查麦克风设备是否正常接入，插拔设备验证是否正常连接
　　更改麦克风和扬声器设备仍然无法听见自己的声音
　　(1).打开“控制面板”，选择“声音”，分别查看“播放”和“录制”进行麦克风测试，如果能够听到自己声音说明电脑设备正常
　　(2).使用qq语音通话验证是否能正常通话